설 연휴 기간 서비스 운영 현황

명절 서비스업체 영업

 

 

 

설 연휴 기간 서비스 운영 현황

 

 

가전 및 렌탈 서비스

 

1. 삼성전자

• 고객센터 : 1월 26일(일)~30일(목) 휴무.
• 서비스센터 : 연휴 기간 당직 체제로 운영. 주말케어센터는 26일, 27일(월), 30일 운영하며, 28일~29일은 휴무.
• 주말케어센터 운영 지점 : 강남점, 홍대점, 경기 부천 중동점, 성남점, 용인 구성점, 대전점, 광주 광산점, 대구 남대구점, 부산 동래점.
• 서비스 제품 : 휴대전화, 태블릿, 웨어러블.
• 운영 시간 : 9시~18시, 사전 방문 예약 권장.

2. LG전자

• 고객센터 : 26일~30일 휴무.
• 상담 서비스 : 챗봇 및 홈페이지를 통한 서비스 예약 및 접수 가능.
• 긴급 건 : 24시간 유인 상담과 수리 출장 서비스 제공.

3. 코웨이

• 휴무일: 26일과 29일.
• 당직 근무 운영일 : 27일~28일, 30일.
• 콜센터 : 연휴 기간 당직 근무 체제 유지.
• AS 접수 : 홈페이지, 스마트폰 앱, 카카오톡 알림톡 이용 가능.

4.쿠쿠·청호나이스

• 휴무일 : 26일~30일.
• 고객 문의 및 서비스 접수 : 본사 홈페이지와 보이는 ARS를 통해 가능.

5. SK매직

• 유선 고객센터 : 연휴 기간 운영.
• 카카오톡 등 일부 채널 : 운영 중단.
• AS 서비스 : 지역별로 상이, 사전 확인 필요.

통신업계 서비스

1. 이동통신 3사 (SK텔레콤, KT, LG유플러스)

• 휴무일 : 27일~30일.
• 긴급 서비스 : 휴대전화 분실 및 정지, 로밍, 고장 신고 지원.
• 운영 시간 : SK텔레콤, KT는 24시간, LG유플러스는 9시~22시.

유통업계 영업 현황

1. 백화점

 신세계백화점

• 11개 지점 : 28일~29일 휴무 (강남점, 타임스퀘어점 등).
• 본점 : 29일~30일 휴무.
• 하남점 : 29일만 휴무.

현대백화점

• 10개 지점 : 28일~29일 휴무 (무역센터점, 판교점 등).
• 5개 지점 : 29일~30일 휴무 (압구정본점, 디큐브시티 등).

롯데백화점

• 29개 지점 : 28일~29일 휴무 (본점, 잠실점 등).
• 분당점 , 센텀시티점: 29일~30일 휴무.

대형마트

• 휴무일 : 대부분 26일과 29일.
• 일부 영업 점포 : 단축 운영 (1023시에서 1122시).

 

2. 아웃렛

롯데아웃렛

• 정상 영업 지점 : 김해점, 동부산점 등 6곳.
• 단축 영업 지점 : 12시~21시 (프리미엄 아웃렛 6개점).

현대아웃렛

• 영업 지점 : 김포점, 송도점 등 4개점, 12시부터 영업.
• 휴무 지점 : 가산점, 동대문점 등 도심형 아웃렛 4곳.

신세계아웃렛

• 정상 영업 : 여주, 파주, 부산 등 5개 지점.
• 스타필드 : 29일 12시~22시 단축 운영.

자동차 서비스센터 운영

1. 현대차, 기아

• 고객센터 및 블루핸즈 : 27일~30일 휴무.

2. 한국GM, KG모빌리티

• 휴무일 : 27일~30일.
• 정상 영업 : 31일부터.

3. 르노코리아

• 서비스센터 : 31일까지 휴무.
• 협력업체 : 31일부터 정상 운영.

4. 벤츠코리아

• 휴무일 : 27일~30일.
• 긴급출동 서비스 : 연휴 중 운영.

5. 볼보코리아

• 일부 지점 : 27일 정상 운영, 사고 수리만 접수.
• 구체적 일정 : 홈페이지 확인 필요.

 

병원, 약국 

 

설 연휴 기간(1월 27일~30일) 동안 병원과 약국의 운영 시간은 지역과 기관에 따라 다르다. 일부 응급의료기관은 24시간 운영되며, 휴일지킴이 약국도 지정되어 있다. 그러나 운영 시간은 변경될 수 있으므로 방문 전에 반드시 확인하는 것이 중요하다.

 

병원 및 약국 정보 확인 방법

응급의료포털(E-Gen) 이용

응급의료포털 웹사이트(www.e-gen.or.kr)에서 지역별로 문 여는 병·의원 및 약국을 검색할 수 있다. 해당 사이트에서는 병·의원·약국 비상진료 정보를 제공하며, 방문 전 전화로 진료 시간을 확인하는 것이 좋다. 

 

스마트폰 앱 활용

'응급의료정보제공' 앱을 통해 주변의 운영 중인 병원과 약국을 실시간으로 확인할 수 있다. 이 앱은 위치 기반으로 정보를 제공하여 편리하게 이용할 수 있다.

 

전화 :

119(구급상황실)

129(보건복지상담센터)

 

 

주의 : 

의료기관 및 약국의 운영 시간은 내부 사정에 따라 변경될 수 있으므로, 방문 전에 반드시 전화로 확인하는 것이 중요하다.

연휴 기간 중 병·의원이나 약국을 이용할 경우, 본인 부담 진료비가 평소보다 30~50% 증가할 수 있다. 임시 공휴일로 지정된 27일에 예약한 환자는 평일 진료비만 부담하면 된다.